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PackAge+配客嘉 | 找回生命的光  循環包裝清潔創造希望

永續之外,「社會價值」的存在

使用循環包裝的朋友們可能對包裝清潔比較陌生,配客嘉循環包裝在消費者於歸還後,每一個包裝都會經過嚴謹的清潔與消毒流程後,才會再重新開始循環!

配客嘉和多個社福團體合作,交由社福單位重度智能障礙或多重障礙的孩子去做循環包裝的清潔,儘管他們在表達上有困難,卻可以透過後天重複學習習得一技之長,而清潔包裝這份「工作」,因步驟單一,剛好適合社福的孩子們。

透過社福老師的教學後慢慢上手工作內容,孩子們也能在清潔包裝的過程中獲得自我認可。配客嘉也透過這些循環包裝的清潔服務,為社福的孩子們創造一份重拾自信與希望的機會,創造出更多的社會價值。

 走訪第一社會福利基金會

親自前往第一社會福利基金會現場觀摩時,許多熱情的「孩子們」向我們打招呼,與世無爭般露出燦爛的微笑。

儘管缺陷使得他們很容易被社會貼上「沒有學習能力」的標籤,但在耐心與愛心的教育下,慢慢學習簡易的生活技能以及工作,改變社會刻板印象,更運用自己的雙手創造自己的未來。

我喜歡我的工作檯

社福單位分為小型作業所(簡稱:小作所)與庇護工場,這次前往的第一社福為小作所,提供孩子們比較簡易的工作,而認知較高的孩子們可以往庇護工場做更複雜的工作內容,於庇護工廠畢業後也有機會進到社區做簡單的服務,運用一己之力回饋社會。

循環包裝清潔服務對於社福孩子來說,是發揮個人價值的表現舞台,或許對一般常人而言就只是「撕下標籤貼紙」、「酒精擦拭包裝」這種簡單工作,但對於他們來說,卻是需要不斷訓練耐心與識別殘膠的能力,經由老師現場的提醒與指導,也可以看到孩子們慢慢上手並形成合作無間的「清潔流水線」!

 

 循環包裝都怎麼清潔?

配客嘉為了確保每個循環包裝的清潔度與外觀完整度,在循環包裝回收清潔的過程,制定了嚴謹的SOP與檢查流程。

從【外觀檢查】--【清潔】--【殘膠去除】--【再次清潔】--【回收再次循環利用】等層層把關,確保每個循環包裝都能以最好的狀態再次被大眾所利用,透過社福機構的老師將複雜的清潔流程,拆成許多的小步驟,根據孩子們的認知能力分配適合的工作內容:

 

第一步、酒精擦拭

拿出包裝後小朋友們的第一個動作,就是用酒清消毒擦拭循環包裝的內外層,進行初次的清潔的同時,更是為了保護小朋友們不受外來的細菌與病毒傷害。

而在這個步驟的同時,外表受損嚴重,不適合再次使用的循環包裝也會被挑出,不會在回到消費者的手中,而會由配客嘉將其 100% 回收再製。

第二步、撕除貼紙

撕掉包裝上不再需要的貼紙,在這個階段孩子們只要知道「撕掉」這個動作即可。有些孩子很細心,會不斷用手指去搓掉剩餘的殘膠,也因為他們缺乏表達能力,常常都是手指尖搓到流血了才會發現他們過度去執行「撕掉貼紙」的動作。

可以感受到孩子們想做到最好的心,但看見受傷的手指也實在令人心疼,這也是小作所老師需要不斷注意的情形。

第三步、處理殘膠

為了更方便清潔掉剩下的殘膠,老師會負責噴上除膠劑,再靜置至少 5 分鐘並計時。

這段時間會讓社福孩子看著倒數器並等待,而被分配在這階段的孩子相對需要更高的認知能力,老師也會著重在孩子耐心的培養上。

噴過除膠劑的殘膠相對好撕除,老師也會引導孩子們用手撕掉殘留的貼紙後,再用白色的抹布做擦拭,不斷重複撕與擦的動作。

認知高的孩子們才有辦法辨識是否「完全撕除乾淨」,完成這個步驟後便會再轉交給最後一個步驟的孩子做最後清潔。

第四步、再次消毒

最後的步驟也是最考驗孩子認知與細心度的步驟,在用酒精擦拭前,這個步驟的孩子們必須「檢查」包裝上已無任何殘膠殘留,若不合格會再退回到前一個步驟去做清潔。

待清潔完畢,則會使用紅邊抹布噴酒精擦拭,最後由老師檢查後,放到完成箱內,這樣即完成循環包裝的一次清潔流程!

疫情當前,使用者難免會對循環包裝的消毒存有疑慮,為了讓大家能夠安心使用配客嘉的循環服務,我們會確保每個循環包裝都經由酒精擦拭消毒,而清潔後的循環包裝才會回到電商平台出貨,重新回到您的手中,期望在漫長疫情之下的我們能繼續為環境永續盡一份心!

包裝循環之路上,謝謝有你

第一社福的老師說道,儘管這些孩子藉由勞動獲得的金額,一年只能存到幾百元,但「可以請家人喝飲料」這件事卻讓他們獲得了無比的成就感,畢竟這是他們親手賺取到的「薪水」,並非是倚靠他人照顧施捨而來的金錢。

或許未來的路上仍有黑暗、以及重重挑戰,但配客嘉想成為社會的希望之光,將循環包裝的清潔服務交由社福孩子們,給予他們肯定自己的機會,讓這份愛能夠隨著循環包裝的推廣,獲得無限希望正循環。